Automatisert prosess for elektronisk samhandling med publikum
Bærum kommune skal ha stor grad av automatisering i forbindelse med skjemahåndtering. Automatiseringen skal ha god avvikshåndtering og sikkerhet slik at publikum i liten grad skal ha behov for å henvende seg til kommunen for å benytte tjenesten. Det skal innførs et prosesshåndteringsverktøy (BPM) til oppgaven.
Prosjektinformasjon
- Kategori
-
- Stand-alone-produkter
- Prosjekttype
- Komplett serverapplikasjon
- Lisens
-
- Annen lisens
- Målgrupper
-
- Kommuner
- Non-profit-organisasjoner
- Private virksomheter
- Regioner
- Statlige myndigheter
- Undervisningsinstitusjoner
- Programmeringsspråk
-
- Andre
Detaljert beskrivelse
Bærum kommune har i samarbeid med Commitment kjørt et forsknings- og utviklingsprosjekt med formål å få på plass en tilnærmet helautomatisert prosess for SFO innmelding fra skjema på internett. Løsningen skal gi stor grad av preutfylling (berikelse) ved at data som allerede er lagret i kommunen blir hentet ut og presentert i skjemaet. Intalio brukes for å designe, styre og kontrollere hele saksbehandlingsprosessen. Intalio benytter tekniske tjenester som utvikles og håndteres i integrasjonslaget (SOA) ved bruk av MULE. Andre involverte systemer er Skjemaportal, Faktureringsystem, Skoleadministrasjonssystem og Arkiveringssystem. De tekniske tjenestene skal i hovedsak implementers som Webservices og være generalisert med tanke på gjenbruk


